Politique de remboursement

Politique de remboursement

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Comme nos produits sont des fichiers numériques qui ne peuvent pas être retournés, voici comment fonctionnent les remboursements.

Si le produit ne vous convient pas : écrivez-nous dans les 14 jours suivant votre achat et nous vous rembourserons intégralement. Pas besoin de longue explication.

Si le fichier ne s'ouvre pas ou contient une erreur : dites-nous ce que vous voyez et nous vous enverrons rapidement un fichier corrigé. Si nous ne pouvons pas le corriger, vous êtes remboursé intégralement.

Comment faire votre demande : écrivez à hello@harborhaven.store en indiquant votre numéro de commande (il commence par #). Les remboursements sont versés selon le mode de paiement d'origine. Votre banque peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables pour l'afficher.

Nos modèles sont des outils pour s'organiser et apprendre. Ils ne constituent pas un conseil financier, juridique ou fiscal.